Поддерживаю контакт, подсвечиваю сказанное, фиксирую проблемы, даю поддерживающую обратную связь, формирую карту смыслов.

Замечаю то, что кажется очевидным и потому игнорируется. Формулирую не только мысли, но и эмоции. Помогаю найти уникальную интонацию и сохранить железную логику - в коммуникационных проектах, творческих концепциях и образовательных программах.

Создаю атмосферу взаимного уважения и доверия, поддерживаю динамику дискуссии и уровень вовлеченности, поощряю активность всех участников - и привожу группу к цели.